버튼길에 대한 일반 문의, 가이드 오류·화면 변경 제보, 콘텐츠 관련 요청을 아래 이메일로 보내주세요.
문의 이메일
제목 앞에 [일반 문의], [오류 제보], [콘텐츠 요청] 중 해당하는 항목을 적어주시면 내용을 확인하는 데 도움이 됩니다.
오류나 바뀐 화면을 제보할 때
페이지 주소 — 문제가 있는 버튼길 가이드의 URL
사용 환경 — 서비스명, 아이폰·갤럭시 등 기기 종류, 알고 있다면 앱·운영체제 버전
막힌 단계 — 현재 보이는 메뉴 이름과 설명이 다른 부분
화면 이미지 — 필요한 경우에만 첨부해 주세요. 이름·이메일·전화번호·주문번호·결제정보는 가린 후 보내주세요.
문의 전 확인해 주세요
버튼길은 각 서비스의 공식 고객센터가 아닙니다. 결제 취소, 환불, 계정 복구, 본인 확인이 필요한 처리는 해당 서비스의 공식 고객센터로 문의해 주세요.
비밀번호, 인증번호, 카드번호, 신분증 등 민감한 정보는 보내지 마세요. 가이드 제보에는 화면의 메뉴 이름만으로도 도움이 됩니다.
콘텐츠 수정·삭제 요청
대상 페이지 주소, 요청하시는 내용과 이유를 알려주세요. 저작권 관련 요청이라면 권리 관계를 확인할 수 있는 최소한의 자료를 함께 보내주세요.
보내주신 내용은 확인 후 가이드 개선과 문의 답변에 활용합니다. 회신에는 시간이 걸릴 수 있습니다.
문의 내용의 보관
문의 이메일과 첨부자료는 답변과 요청 처리를 위해 이용하며, 문의 처리 완료 후 90일까지 보관한 뒤 삭제합니다. 개인정보 관련 문의나 삭제 요청도 위 이메일로 보내주세요.